המסמך מגדיר את הכללים לשימוש בפלטפורמת AuCoeur Digital Academy, את האחריות של שני הצדדים ואת גבולות השירות. קריאה מסודרת של התנאים מסייעת להבין מה ניתן לצפות מהשירות ומה נדרש מכל משתמש.
הפלטפורמה מספקת חומרי לימוד מובנים בנושאי תכנות, הנדסת תוכנה וטכנולוגיות דיגיטליות. התוכן כולל מודולי למידה, תרגילים ומדריכים מעשיים. השירות אינו כולל ייעוץ אישי, ליווי פרטני או הסמכה רשמית מטעם גוף אקדמי חיצוני. המשתמש אחראי להשלים את המשימות בעצמו ולוודא שהחומר מתאים לרמתו ולמטרותיו.
לכל משתמש רשום יש גישה למודולים הפתוחים ולחומרים הנוספים שנרכשו. אין להעתיק, להפיץ או למכור את תכני הפלטפורמה ללא אישור בכתב. המשתמש מתחייב שלא להשתמש בשירות למטרות בלתי חוקיות, לא לפרוץ למערכות ולא לפגוע בפעילות התקינה של האתר. פרטי התקשרות שנמסרו חייבים להיות מדויקים ועדכניים.
הפלטפורמה פועלת לשמור על זמינות החומרים ועל תקינותם, אך אינה מתחייבת לזמינות רציפה ללא הפרעות. התוכן נבדק לפני פרסום, אך ייתכנו שינויים טכנולוגיים או שגיאות הדורשות עדכון. האחריות לשימוש בתוצרי הלמידה, לרבות יישום החומר בפרויקטים מקצועיים, מוטלת על המשתמש בלבד. הפלטפורמה אינה אחראית לנזקים עקיפים הנובעים משימוש בתוכן.
מודולים בתשלום נרכשים מראש ומעניקים גישה לתקופה מוגדרת. אם מוצר דיגיטלי לא נפתח או לא תקין, ניתן לפנות אלינו בכתובת המייל הרשמית ולקבל פתרון טכני. החזרים כספיים ניתנים במקרים של תקלה טכנית שלא נפתרה, ולא בגין שינוי דעת או אי-שימוש בחומר. כל עסקה מתועדת ומאושרת לפני השלמתה.
הפלטפורמה רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת, תוך פרסום גרסה מעודכנת בעמוד זה. המשתמש מתבקש לבדוק את התנאים לפני כל שימוש משמעותי. במקרה של הפרת תנאים, הפלטפורמה רשאית להשעות או לחסום גישה לחשבון, לאחר הודעה בכתב. המשתמש יכול להפסיק את השימוש בכל עת על ידי פנייה לכתובת המייל הרשמית.
לשאלות בנוגע לתנאי השימוש, למדיניות הפרטיות או לזכויות יוצרים, ניתן לפנות לכתובת: Meierstraße 2, 1220 Haag, או לשלוח הודעה לכתובת המייל info@aucoeurdelhomme.com. הצוות עונה לפניות בתוך מספר ימי עבודה ומספק הבהרות נוספות לפי הצורך.